Блог SBS Soft
Мобильные приложения для малого бизнеса. Исследование за 2016-2017 год.
В 2017 году малый бизнес с собственным мобильным приложением остается уникальным явлением. Он активно осваивает мобильную сферу, но все еще находится в начале пути. Об этом говорится в исследовании американской консалтинговой компании Clutch, которое охватывает 355 предприятий. Предприниматели ответили на вопросы о целях создания мобильных приложений, затраченных ресурсах и планах развития. Мы перевели, адаптировали и опубликовали исследование для вас. Информация будет интересна владельцам малого и среднего бизнеса, а также мобильным разработчикам.
Время чтения - 7 минут.
Зачем нужна аналитика в мобильном приложении
Аналитик SBS Soft Исмаил объясняет, для чего в мобильном приложении нужна аналитика
"Нельзя предугадать, что понравится пользователям. Отзывы покажут плюсы и минусы приложения после публикации. Негативная реакция может означать баг, сложность в освоении функционала или, наоборот, отсутствие нужной функции. Наша задача - найти указанное событие и принять решение для удержания пользователя. Аналитика позволяет отследить действия внутри приложения, чтобы сделать его удобнее".
Android или iOS? Какую платформу выбрать для разработки мобильного приложения
Первым и самым частым вопросом при разработке мобильного приложения является: “Android или iOS?” До недавнего времени приоритет отдавался iOS, как более прибыльной платформе. С увеличением количества приложений в магазинах - 2,2 млн приложений на Android и около 2 млн на iOS - выросла конкуренция и ситуация изменилась. Теперь надо выбирать платформу с учетом социально-демографических характеристик будущих пользователей, ваших возможностей и планов. Это правило актуально как для стартапов, так и для бизнес-приложений. Чтобы сделать правильный выбор, достаточно ответить на 3 основных вопроса.
Сколько лет вашим клиентам? Ориентир на возраст
Термин “клиентоориентированность” часто упоминается в контексте на веб-сайтах, а понятие в целом стало обязательным условием в сфере услуг. Для топовых компаний ориентация на клиента - не пустой звук, а продуманная стратегия. Большие имена, такие, как Uber и Airbnb, заложили удовлетворение потребностей целевой аудитории в основу системы ценностей. Как достигнуть этого уровня или хотя бы выделиться мобильному приложению в условиях огромной конкуренции, около 4 миллионов приложений ежедневно скачивают и покупают в магазинах приложений?